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客户服务:
    1、始终坚持一切以病人为中心,时时、事事围绕着病人转,对病人一视同仁,热情、礼貌,不以任何理由推诿病人。
    2、实行24小时应诊,解决患者节假日、双休日看病难的问题。
    3、病房敞开陪护,对于经济困难的,治疗费用酌情实行减免,保证来院的所有患者能用上药和用得起药。
    4、不以赢利为目的延长或缩短就诊者住院时间。
    5、对就诊不便的或来信求医的患者,及时寄上处方和药品,提供治疗方案。对患者的函诊购药,款到即发,决不拖延。邮寄药品若发生丢失等情况,我院负责追讨,追讨不回的, 照价赔偿或重新邮寄药品。
    6、实行信访回访制度,全程优质服务病人。每半年对门诊和住院患者信访一次,典型病例要登门造访。对患者的反馈意见,虚心接受,不搪塞敷衍。
    7、免费接送患者,由于脉管炎、糖尿病足等患者往往行走不便,对来医院不方便的患者去飞机场,火车站接送。
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